Las nuevas generaciones y su deseo latente de interactuar con las marcas Algunos estudios recientes sobre los consumidores y sus preferencias, sugieren que los hábitos de consumo de las generaciones más jóvenes, millenial y generación Z han cambiado. Muestran una alta tendencia a desplazar al e-commerce para elegir comprar directamente a sus marcas favoritas, de manera presencial y en línea. Si bien puede haber muchos elementos relacionados con esta decisión, todo parece indicar que uno de los más importantes es la experiencia de compra y servicio que las marcas ofrecen a sus compradores directos, incrementando así su lealtad. ¿Qué se tiene en cuenta para preferir una marca? Para determinar si una marca está ofreciendo una buena experiencia a sus clientes se deben tener en cuenta factores como la calidad de los servicios o productos, la competitividad de sus precios y por supuesto la atención a los requerimientos de los clientes. En esta última sección, es vital tener en cuenta cuá
Posts
Para comidas rápidas, marcaciones cortas
- Get link
- Other Apps
Uno de los mejores planes para hacer con amigos o familia en una tarde cualquiera es ordenar pizza. Este tipo de comida funciona muy bien para reuniones, fiestas, tardes de juegos, noche de películas o simplemente para no cocinar en casa. La pizza es una comida universal. Lo más atractivo de ordenar pizza es que es una comida rápida que por lo general llega rápido al lugar de destino. ¿Pero qué pasa cuando se intenta ordenar una pizza y no hay claridad sobre cuál es el medio que debemos usar para comunicarnos con la cadena de restaurantes? Demasiadas opciones confunden al cliente Franquicias como Domino 's pizza, que tienen muchísimos restaurantes asociados en diferentes países, cuentan con diversas opciones de contacto. Algunos usan servicios de respuesta de voz, otros usan chatbots o whatsapp bots y muchos se inclinan por la atención a través de los sitios web, una opción novedosa e intuitiva. Sin embargo para un buen grupo de personas sigue siendo confusa la manera de pedir u
Hacerle frente a la inflación desde el posicionamiento de la marca
- Get link
- Other Apps
La población mexicana y su gobierno se están enfrentando a uno de los momentos económicos más complicados de las últimas décadas, debido a que la inflación está superando el 7%, lo que repercute inmediatamente el precio de los productos y servicios de todos los sectores comerciales, empujándolos al alza inminente. Productos y alimentos de la canasta familiar, gasolina, electricidad, trámites, vehículos, entre otros comenzaron el año en aumento de precio y hasta el momento se mantienen igual. Podría pensarse que estas alzas benefician a las compañías porque reciben más dinero, sin embargo, parece ser que se trata de todo lo contrario. Los consumidores promedio, ven afectado su bolsillo con la inflación y para cuidar sus finanzas van a empezar a privilegiar el precio de lo que adquieren sobre cualquier otra característica, así que se hace vital que las marcas inviertan en su posicionamiento para mantenerse vigentes en el mercado. ¿Cómo impulsar el posicionamiento? Hay muchas formas de
El número corto impulsando el movimiento del sector inmobiliario
- Get link
- Other Apps
El mercado inmobiliario es un brazo comercial con alta participación y fuerza en la economía de cualquier país, al ser el sector económico en el que se mueven la compra, la venta y la renta de espacios con diferentes finalidades, bien sea comerciales, de vivienda o de almacenamiento. Ahora bien, encontrar el lugar perfecto para comprar o para rentar es una cuestión de azar los clientes potenciales, muchas veces no saben dónde buscar o no cuentan con herramientas que faciliten esa búsqueda. ¿Quién no ha sentido un poco de desesperación al buscar incansablemente un inmueble con las características requeridas y no encontrarlo pronto? Especialmente cuando el tiempo es corto, puede ser una pesadilla. Las tradicionales publicaciones en la web, en redes sociales o en los periódicos locales son algunas de las formas de acceder a los listados de inmuebles pero no siempre son las más efectivas. Las bienes raíces mejorando accesibilidad para los clientes En la última década los agentes de bi
Marcación corta en Restaurantes: ¿Puede hacerles competencia a las aplicaciones de comida rápida?
- Get link
- Other Apps
En la actualidad, las plataformas de comida rápida en México , están en auge liderando y acaparando el mercado. Desde los comienzos de la pandemia, estas aplicaciones, presentan un importante incremento en el mercado y una adopción por parte de los usuarios y dueños de negocios . Y, ¿Esto puede causar problemas? Sigue leyendo para enterarte. ¿Las aplicaciones de comida rápida son buenas o malas opciones para los restaurantes? En México, aplicaciones como Rappi, Diddi o Uber Eats han salvado a muchísimos restaurantes de la quiebra entre 2020 y 2021. Sus servicios sirvieron para conectar a los usuarios con los dueños de restaurantes. Pero bien, ¿Estas plataformas son buenas o malas para los restaurantes? En la actualidad, muchas de las empresas de servicio mencionadas, conocen el nivel de dependencia de los locales gastronómicos con la aplicación por las ventas que realizan. Por esta razón, suben sus comisiones para ganar más dinero, sabiendo que los locales gastronómicos no dejará